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生活助手
海爾服務(wù)是由海爾家電推出的一款家庭電器售后服務(wù),為你家里的海爾電器進(jìn)行維修、清洗、延保、回收、置換、自設(shè)計(jì),給居家的你帶來了更多的便利,如果你家里用海爾電器話,千萬不要錯(cuò)過。有需要的朋友歡迎前來下載體驗(yàn)
軟件介紹
海爾服務(wù)App將為用戶提供交互平臺(tái),圍繞用戶搭建“家生活”大服務(wù)生態(tài)圈,推動(dòng)用戶、服務(wù)兵、所有利益攸關(guān)方之間的零距離交互;特別強(qiáng)調(diào)的是,海爾服務(wù)+交互平臺(tái)還是一個(gè)開放的平臺(tái),它將面向全社會(huì)吸引資源,讓更多的第三方資源能夠進(jìn)入生態(tài)圈,共同圍繞用戶家庭生活場(chǎng)景,提供最佳解決方案;在海爾的構(gòu)想中,這個(gè)平臺(tái)將從原先的賣產(chǎn)品、賣服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)“服務(wù)的人工智能”,這就意味著,海爾也要從品牌制造商全面轉(zhuǎn)型為全生活服務(wù)領(lǐng)域的平臺(tái)型企業(yè)。
軟件特色
1、安裝、維修、清洗、服務(wù)可視等功能模塊,還將包括家電問診、家電課堂、海爾廚房、私人定制、二手家電、服務(wù)兵在線等多個(gè)功能模塊。
2、通過服務(wù)“可視化”,在這個(gè)平臺(tái)上在線跟蹤服務(wù)狀態(tài),還可以在服務(wù)結(jié)束后監(jiān)督點(diǎn)評(píng)服務(wù)質(zhì)量。