王者榮耀人臉識別失敗怎么辦 人臉識別失敗錯(cuò)誤碼114怎么解決

王者榮耀人臉識別失敗后會被納入健康系統(tǒng)，那就一天只能游戲一個(gè)小時(shí)了，那么王者榮耀人臉識別失敗怎么辦？人臉識別失敗錯(cuò)誤碼114怎么解決？下面和小編一起去了解一下吧。

王者榮耀人臉識別失敗怎么辦？

失敗原因有很多種，玩家需要先進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，認(rèn)證成功后才可以進(jìn)入人臉識別，這里主要說的是人臉識別時(shí)錯(cuò)誤。

1.認(rèn)證的臉和實(shí)名認(rèn)證信息不一致，比如玩家隨便寫了網(wǎng)上的身份證，但人臉識別是用自己的臉，這個(gè)肯定會失敗。

2.錯(cuò)誤代碼114，這個(gè)已經(jīng)問過騰訊客服了，是系統(tǒng)異常，這個(gè)和玩家本身沒關(guān)系，只能等修復(fù)，可能是因?yàn)槿四樧R別驗(yàn)證剛上線所以錯(cuò)誤很多，有的明明是本人卻無法識別，這些玩家去找客服反應(yīng)，大概等一兩天就會直接不要你認(rèn)證進(jìn)游戲!這個(gè)已有玩家測試成功了。

3.錯(cuò)誤代碼129，這個(gè)問題和114代碼一樣，找客服，之后一天就不需要你人臉識別，可以正常進(jìn)游戲也不會限制1小時(shí)。注意客服一定要找人工的或者直接打電話過去，機(jī)器人那個(gè)是無法解決的!

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