順豐為什么關(guān)閉菜鳥接口 順豐關(guān)閉了淘寶數(shù)據(jù)接口原因

順豐快遞是全國最有名的快遞公司之一，很多朋友對它的印象都是快，那么順豐為什么關(guān)閉菜鳥接口？一起來看看背后的原因吧！

順豐為什么關(guān)閉菜鳥接口

6月1日凌晨，順豐突然宣布關(guān)閉對菜鳥的數(shù)據(jù)接口。截至中午，順豐已經(jīng)停止給所有淘寶平臺上的包裹回傳物流信息。

對此，菜鳥方面表示，對此感到很突然，正在與順豐緊急溝通。在此期間，為保證消費(fèi)者和商家利益，菜鳥建議商家暫時改用其他快遞公司發(fā)貨。

順豐暫停數(shù)據(jù)接口后，淘寶上順豐包裹的物流詳情無法正?；貍鳎碳覠o法確定買家是否已經(jīng)收貨，買家也不能跟蹤商品的實(shí)時信息。這可能對消費(fèi)者和商家?guī)碇卮髶p失。

據(jù)了解，5月31日晚上6點(diǎn)，菜鳥接到順豐發(fā)出的數(shù)據(jù)接口暫停告知。6月1日凌晨，順豐就關(guān)閉了自提柜的數(shù)據(jù)信息回傳。6月1日中午，順豐又進(jìn)一步關(guān)閉了整個淘寶平臺物流信息的回傳。

有關(guān)人士評論說，“順豐這樣突然關(guān)閉物流數(shù)據(jù)，其實(shí)是綁架商家和消費(fèi)者，是把公眾利益當(dāng)做自己的商業(yè)籌碼?！?/p>

此事發(fā)生前，為保護(hù)消費(fèi)者隱私、電話信息安全，菜鳥正在根據(jù)安全團(tuán)隊的建議對全網(wǎng)物流數(shù)據(jù)進(jìn)行信息安全升級，將加強(qiáng)對海淘、快遞柜等物流數(shù)據(jù)的多重交叉驗(yàn)證，但順豐及豐巢等出于各種原因并不配合。

菜鳥在聲明中強(qiáng)調(diào)，與所有物流伙伴是合作關(guān)系，而不是競爭。菜鳥不碰具體物流配送，沒有一輛快遞車，沒有一個快遞員，是憑借物流合作伙伴的支持合作，共同提升了中國的快遞物流效率。

“中國的快遞物流市場，未來必定每天有十億個包裹，不是我們的市場夠不夠大，而是我們的能力夠不夠的問題。”菜鳥方面稱，一些物流伙伴希望更加深入到電商等領(lǐng)域，菜鳥一直給予歡迎和支持，但也希望合作伙伴始終堅守客戶第一，不能因?yàn)樽约旱纳虡I(yè)決策，影響商家和消費(fèi)者的切身利益。

截至目前，菜鳥仍在就此事與順豐溝通，并表示將繼續(xù)與所有合作伙伴進(jìn)行數(shù)據(jù)連接、分享，提升物流體驗(yàn)。

順豐關(guān)閉了淘寶數(shù)據(jù)接口原因

以下為菜鳥關(guān)于順豐暫停物流數(shù)據(jù)接口的聲明：

1、菜鳥一開始就是跟所有物流合作伙伴進(jìn)行合作，而不是競爭。所以我們明確自己不碰具體物流配送，沒有一輛快遞車，沒有一個快遞員。自成立以來，我們贏得了絕大多數(shù)物流合作伙伴的支持合作，共同提升了中國的快遞物流效率。

2、中國的快遞物流市場，未來必定每天十億個包裹，不是我們的市場夠不夠大，而是我們的能力夠不夠的問題。我們關(guān)注到一些物流合作伙伴希望更加深入到電商等領(lǐng)域。對于這種探索和嘗試，菜鳥一直給予歡迎和支持。但我們也希望合作伙伴始終堅守客戶第一，不能因?yàn)橐患旱纳虡I(yè)決策，影響商家和消費(fèi)者的切身利益。

3、從昨日到今天，我們的合作伙伴順豐突然關(guān)閉了物流數(shù)據(jù)接口，對此我們深感突然。事情經(jīng)過是這樣的：5月31日晚上6點(diǎn)，我們接到順豐發(fā)來的數(shù)據(jù)接口暫停告知。6月1日凌晨，順豐就關(guān)閉了自提柜的數(shù)據(jù)信息回傳。6月1日中午，順豐又進(jìn)一步關(guān)閉了整個淘寶平臺物流信息的回傳。這導(dǎo)致了部分商家和消費(fèi)者的信息混亂，可能會造成商家和消費(fèi)者的重大損失。事情發(fā)生的很突然，我們正在跟順豐進(jìn)行更進(jìn)一步溝通。

此事發(fā)生前，為保護(hù)消費(fèi)者隱私、電話信息安全，菜鳥根據(jù)安全團(tuán)隊的建議正在對全網(wǎng)物流數(shù)據(jù)進(jìn)行信息安全升級。我們將加強(qiáng)對海淘、快遞柜等物流數(shù)據(jù)的多重交叉驗(yàn)證，但順豐及豐巢等出于各種原因并不配合。

4、在此期間，為了避免物流數(shù)據(jù)缺失給商家和消費(fèi)者造成損失，我們已經(jīng)緊急建議商家暫時停止使用順豐發(fā)貨，改用其他快遞公司的服務(wù)。菜鳥愿意與所有合作伙伴進(jìn)行數(shù)據(jù)連接、分享，提升物流體驗(yàn)。目前我們?nèi)栽诰痛耸屡c順豐溝通。

關(guān)鍵詞： 順豐快遞