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軟件介紹
博藝婚嫁是一家專注定制婚禮的互聯(lián)網(wǎng)公司。我們秉承價格透明,無中間差價的核心經(jīng)營理念。讓新人可以通過博藝婚嫁網(wǎng)找到合適的婚禮人(策劃師,主持人,化妝師,攝像師等),避開中間環(huán)節(jié),直接在線預(yù)約婚禮。
軟件特色
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平臺優(yōu)勢
【平臺認(rèn)證】
為保障消費利益,博藝婚嫁公司公開對所合作的所有婚慶行業(yè)商家進(jìn)行實名審核認(rèn)證,并對商家的技能資格與服務(wù)意識等全方位的嚴(yán)格審核。達(dá)到博藝婚嫁的要求的商家,博藝婚嫁公開其實名認(rèn)證。最大程度保障消費者利益。
【學(xué)院認(rèn)證】
博藝婚嫁所有合作商都經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)學(xué)院以及婚慶行業(yè)協(xié)會通過考核認(rèn)證。保障用戶至上的利益,建議用戶選擇持有學(xué)院資格認(rèn)證的商家。
商家可以自行參加國家承認(rèn)婚慶行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)院的考核。并獲取學(xué)院認(rèn)證的。學(xué)院認(rèn)證的商家其服務(wù)質(zhì)量高于一般商家。
PS:認(rèn)證越高級,在網(wǎng)站的排名就會越靠前。同時建方客戶的選擇學(xué)院認(rèn)證商家。
【價格透明】
博藝婚嫁的所有職業(yè)用戶價格均為透明公開。每一位職業(yè)用戶,博藝婚嫁客服都是經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍耍瑢τ趦r格也是經(jīng)過和職業(yè)用戶進(jìn)行一對一的溝通,以確保博藝婚嫁的服務(wù)價格真實、合理、透明。
【誠信認(rèn)證】
(1)誠信認(rèn)證是為了商家在執(zhí)行的婚禮服務(wù)或者銷售出去的商品不合格或者與實物描述不符時賠償金額還有其他賠償條款等等。消費者保障服務(wù)之“商品如實描述”服務(wù)規(guī)則 ,買家提出“商品如實描述”賠付申請的條件
(2)買家實際買到的商品與賣家就該件商品所做出的有效的“商品描述”不符;
(3)買家提出賠付申請所指向的賣家已參加“消費者保障服務(wù)”之“商品如實描述”服務(wù);
(4)買家已要求賣家提供退貨服務(wù)而被賣家拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營、服務(wù);
(5)買家的賠付申請在形式上符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定.
【平臺擔(dān)?!?/p>
博藝婚嫁承諾:當(dāng)普通用戶預(yù)訂的商家因為一些不可抗拒的因素(車禍、疾病、火災(zāi)、地震等)無法為普通用戶提供服務(wù)時,由博藝婚嫁負(fù)責(zé)向用戶提供有審核保障的商家來服務(wù),以保證普通用戶的婚禮能如期正常舉行。
當(dāng)用戶因為意外需要更改檔期、或者取消檔期的時候可以申請退款,一般距離婚期或是活動執(zhí)行日期60天前可以全額退款。在距離執(zhí)行期60天內(nèi)退還一半款項。也可由用戶和商家雙方自行協(xié)商并達(dá)成一致后,方可進(jìn)行退款。
退款后,普通用戶的款項存入到自己的錢包中,用戶可以發(fā)起提現(xiàn)。當(dāng)然,也可以用該退款項發(fā)起對其他職業(yè)用戶的檔期預(yù)訂。
使用方法
預(yù)訂流程
在博藝婚嫁app上選擇了自己中意的職業(yè)人后,可以進(jìn)入到職業(yè)用戶個人主頁查看其是否在期望的日子內(nèi)有檔期,也可以通過檔期搜索來查找對應(yīng)的職業(yè)人。
只有空白檔期可以接受用戶預(yù)訂。
用戶支付款項后登錄后可以看見職業(yè)商家的電話號碼,預(yù)訂前請先電話溝通。
用戶選擇職業(yè)人后點擊加入購物車。
成功加入購物車后,進(jìn)入購物車頁面。
點擊購物車去結(jié)算后,進(jìn)入預(yù)訂信息錄入頁面。
填寫完成后,點擊確定,進(jìn)入結(jié)算頁面,支付訂金,目前博藝婚嫁提供支付寶支付方式。
說明:支付必須在提交訂單后完成需要支付定金或是全款,否則訂單將自動取消。
訂單提交完成后,系統(tǒng)將向預(yù)訂人和職業(yè)用戶同時以短信和系統(tǒng)消息的方式發(fā)送通知。
普通用戶可以在個人中心 > 我的訂單中查詢該訂單詳情。
普通用戶提交的訂單需要職業(yè)用戶進(jìn)行確認(rèn),如果職業(yè)用戶未及時確認(rèn)訂單,預(yù)訂人可以電話方式提醒職業(yè)用戶進(jìn)行訂單確認(rèn)。確認(rèn)后,訂單即生效。
提交訂單后,普通用戶就需要等待服務(wù)了。當(dāng)?shù)竭_(dá)服務(wù)日前后,職業(yè)人商家服務(wù)完成后,需要用戶登錄博藝網(wǎng)站或是APP,進(jìn)入個人中心 > 我的訂單,點擊確認(rèn)付款。
確認(rèn)服務(wù)后,表示服務(wù)已經(jīng)完成,普通用戶同意對職業(yè)用戶進(jìn)行資金結(jié)算。同時,付款完成后,普通用戶將可以對職業(yè)用戶進(jìn)行評價。
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