愛(ài)番番高級(jí)版 v2.1.18 最新版辦公服務(wù)軟件

愛(ài)番番高級(jí)版是一款非常專業(yè)的辦公服務(wù)軟件，它擁有簡(jiǎn)潔的用戶界面，可以幫用戶輕松獲取精準(zhǔn)海量銷售線索，綠色安全，有需要的趕緊來(lái)下載吧！

軟件功能

1、高效匯聚全渠道線索

自動(dòng)標(biāo)注線索來(lái)源;實(shí)時(shí)收集全渠道推廣線索，多種方式導(dǎo)入

客服平臺(tái)無(wú)縫連接CRM，高效管理

2、智能推薦高價(jià)值線索

深度挖掘高潛客戶，智能推薦高匹配度人群，幫您輕松獲取精準(zhǔn)海量銷售線索3、定向激活更多"溫"線索

向“溫”線索定向投放廣告，反復(fù)激“熱”線索后再聯(lián)系，銷售跟進(jìn)不再擔(dān)心被秒掛

4、智能提醒銷售跟進(jìn)情況

線索自動(dòng)靈活分配，多視角呈現(xiàn)跟進(jìn)記錄

智能提醒銷售跟進(jìn)，中間號(hào)提升接通率，輕松提升業(yè)績(jī)

5、極簡(jiǎn)管理客戶和訂單

一鍵線索轉(zhuǎn)客戶，全程監(jiān)控轉(zhuǎn)化效率，靈活管理客戶信息，系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)每個(gè)客戶，極簡(jiǎn)管理每筆訂單6、全面升級(jí)的IM溝通

IM溝通全面升級(jí)，智能過(guò)濾廣告，自動(dòng)索，信息無(wú)損、實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)，企業(yè)客戶都在用

愛(ài)番番可以提供哪些服務(wù)

專屬主題是愛(ài)番番通過(guò)對(duì)您常用推廣關(guān)鍵詞的分析，為企業(yè)推薦高覆蓋高轉(zhuǎn)化的人群，該人群可以直接添加，無(wú)需定制，同時(shí)保證潛客定向的覆蓋和效果。

為了能獲得更精準(zhǔn)的高覆蓋高轉(zhuǎn)化推薦專屬主題人群，您可以在：

1、在愛(ài)番番“線索管理”中多多跟進(jìn)線索，如果有成交客戶請(qǐng)將客戶轉(zhuǎn)至客戶管理中;

2、導(dǎo)入成交客戶信息“客戶管理-新建客戶-導(dǎo)入”;

我們可以根據(jù)所滿足企業(yè)推廣要求的線索特征，建立線索待挖掘“定制挖掘人群包”;

主要有以下特征范圍可以選定：

1、業(yè)務(wù)：選擇已經(jīng)預(yù)置的潛在目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)標(biāo)簽，便于圈定需要挖掘的潛在目標(biāo)客戶主營(yíng)業(yè)務(wù);

2、行為類型(可多選)：可以劃定做過(guò)哪些行為的網(wǎng)民是您所關(guān)心的潛在目標(biāo)客戶。包括：搜索了我的產(chǎn)品或服務(wù)卻沒(méi)有訪問(wèn)網(wǎng)站(沒(méi)找到我)、訪問(wèn)了我的網(wǎng)站卻未咨詢(沒(méi)搭理我)、咨詢了卻沒(méi)有留下聯(lián)系方式(沒(méi)Pick我)、搜索過(guò)我的產(chǎn)品或服務(wù)(尋找過(guò)我)、搜索了與我類似的產(chǎn)品或服務(wù)(了解了別人)、訪問(wèn)了我的網(wǎng)站卻資訊了其它類似網(wǎng)站(搭理了別人)、瀏覽了我的推廣信息卻沒(méi)有訪問(wèn)我的網(wǎng)站(沒(méi)瞧上我)、瀏覽了我的推廣信息卻訪問(wèn)了其它類似網(wǎng)站(瞧上了別人)

3、行為有效期(單選)：然后我們可以指定剛剛選定的網(wǎng)民行為，是發(fā)生在最近的多少天之內(nèi)(7日內(nèi)、14日內(nèi)、30日內(nèi))

4、需求精準(zhǔn)度：關(guān)于精準(zhǔn)度，我們可以選擇行業(yè)需求或產(chǎn)品需求，行業(yè)需求覆蓋網(wǎng)民量適中，產(chǎn)品需求則要求網(wǎng)民需求與企業(yè)本身業(yè)務(wù)最相關(guān)(更加精準(zhǔn))

5、推廣賬號(hào)：通過(guò)哪個(gè)推廣賬號(hào)來(lái)獲取潛在目標(biāo)客戶?請(qǐng)選擇

6、地域：選定潛在目標(biāo)客戶所在的地域范圍，可精確至二級(jí)地域(直轄市及省下的市級(jí))，也可以最大到全國(guó)范圍。

7、性別：指定潛在目標(biāo)客戶的性別，是男、女、或者無(wú)論男女。

8、年齡段：您可以在多個(gè)給定的年齡段范圍內(nèi)單選或多選。

選定以上您所關(guān)注的潛在目標(biāo)客戶特征后，對(duì)此類人群包起個(gè)名字，保存后我們就有了一個(gè)“定制挖掘”類型的潛客挖掘定制包，大數(shù)據(jù)將會(huì)根據(jù)此類潛在目標(biāo)客戶特征，為您開(kāi)始進(jìn)行潛客挖掘，您可隨時(shí)在潛客挖掘的列表頁(yè)，通過(guò)狀態(tài)了解目標(biāo)人群包挖掘進(jìn)度，同時(shí)查看預(yù)估量級(jí)的火焰?zhèn)€數(shù)，了解已經(jīng)挖掘到的預(yù)估人群量級(jí)。

火焰代表的預(yù)估量級(jí)數(shù)如下：

目標(biāo)人群包狀態(tài)：

“計(jì)算中”：表示對(duì)應(yīng)的潛在目標(biāo)客戶正在計(jì)算量級(jí)。該狀態(tài)不支持任何操作;

“定制中”：表示對(duì)應(yīng)的潛在目標(biāo)客戶目前還沒(méi)有找到符合該特征的人群，可等待一段時(shí)間挖掘。該狀態(tài)支持編輯和刪除操作;

“待使用”：表示對(duì)應(yīng)的潛在目標(biāo)客戶還未推送至廣告平臺(tái)，可支持推送。該狀態(tài)支持編輯和刪除操作;

“使用中”：表示該潛在目標(biāo)客戶已使用。

“即將過(guò)期”：表示對(duì)應(yīng)的目標(biāo)客戶將在三天內(nèi)過(guò)期，請(qǐng)盡快在廣告平臺(tái)定向投放。

“已過(guò)期”：表示對(duì)應(yīng)的目標(biāo)客戶已長(zhǎng)期未在廣告平臺(tái)定向投放，系統(tǒng)不再針對(duì)該目標(biāo)客戶進(jìn)行更新計(jì)算。

除了以上講到的定制潛客挖掘人群包方式，我們還可以通過(guò)將愛(ài)番番中已經(jīng)沉淀的線索/客戶直接篩選形群包，對(duì)線索/客戶實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷推廣二次觸達(dá)。客戶導(dǎo)入類型人群包將支持直接通過(guò)潛客定向進(jìn)行廣告投放，或在潛客定向中選擇生成擴(kuò)展人群包進(jìn)行投放。

客戶范圍：可以選擇目前的線索或客戶，支持多選。

篩選條件：可通過(guò)建立多條篩選條件，對(duì)選定的線索或客戶范圍再進(jìn)行一下過(guò)濾，包括：

流量來(lái)源：搜索推廣來(lái)源、信息流推廣來(lái)源、其它;

線索來(lái)源：可選擇線索來(lái)源的多個(gè)渠道，來(lái)自愛(ài)番番、營(yíng)銷通、微信公眾號(hào)、智能名片、還是銷售自拓;

通話狀態(tài)：包括待聯(lián)系、未接通、已接通、有效溝通;

跟進(jìn)程度：包括待溝通、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、明確需求、購(gòu)買決策

推廣賬號(hào)：選擇一下推廣賬號(hào)

標(biāo)簽：可多選線索或客戶已有的標(biāo)簽

選擇好客戶導(dǎo)入的篩選條件后，為人群包進(jìn)行命名，保存即可生成客戶導(dǎo)入類的人群包。

自定義上傳，是需要您以我們規(guī)定好的ID類型方式進(jìn)行數(shù)據(jù)集上傳，上傳后保存為潛客人群包。ID類型包括：IMEI、加密手機(jī)號(hào)(MD5)、加密IMEI(MD5)。需要注意的是，為了提升投放效果，便于更加充分的識(shí)別特征，建議您上傳盡量多的ID，且目前僅支持txt類型及多個(gè)txt文件壓縮而成的zip類型文件。

以下為系統(tǒng)接受的ID類型格式規(guī)范示例：

分析維度：

1、角色維度：網(wǎng)站訪客(訪問(wèn)了您的網(wǎng)站的網(wǎng)民)、咨詢?cè)L客(在您的網(wǎng)站進(jìn)行了咨詢的網(wǎng)民)、我的線索(已經(jīng)留下了聯(lián)系方式的線索)、我的客戶(已經(jīng)成單的客戶)

2、業(yè)務(wù)點(diǎn)維度：可通過(guò)進(jìn)一步選擇已經(jīng)設(shè)置好的業(yè)務(wù)標(biāo)簽(點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)查看如何設(shè)置)，進(jìn)行更精準(zhǔn)的描繪用戶畫(huà)像。

3、基礎(chǔ)特征畫(huà)像維度：年齡、性別、教育程度、收入、興趣愛(ài)好、所處行業(yè)、職業(yè)、人生階段、地域、所使用的手機(jī)型號(hào)、手機(jī)操作系統(tǒng)。

4、購(gòu)買行為畫(huà)像維度：來(lái)源關(guān)鍵詞(客戶通過(guò)哪些關(guān)鍵詞訪問(wèn)到您的推廣平臺(tái))、來(lái)源鏈接地址(客戶通過(guò)哪些網(wǎng)址訪問(wèn)到您的推廣平臺(tái))、客戶訪問(wèn)您的網(wǎng)站頻次、客戶訪問(wèn)與您的網(wǎng)站類似的網(wǎng)站頻次。訪客咨詢時(shí)段分布、訪客提問(wèn)次數(shù)分布。搜索意圖分布及搜索頻次分布

數(shù)據(jù)來(lái)源備注：

客戶畫(huà)像中網(wǎng)站訪客、咨詢?cè)L客畫(huà)像取自近一個(gè)月的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)分析;我的線索、我的客戶畫(huà)像以目前您在愛(ài)番番中沉淀的所有客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)分析，并每周進(jìn)行更新。

關(guān)于演示畫(huà)像：

如果沉淀的數(shù)據(jù)不足以產(chǎn)生客戶畫(huà)像，則需要您等待一段時(shí)間，待數(shù)據(jù)足以描繪客戶畫(huà)像后再查看。這時(shí)系統(tǒng)會(huì)為您預(yù)先展示演示畫(huà)像，請(qǐng)注意，這并不代表您的真實(shí)客戶畫(huà)像。

軟件優(yōu)勢(shì)

【高效精準(zhǔn)溝通 有的放矢】

集訪客列表、溝通窗口、工具操作于一體，多維度展現(xiàn)地域、搜索引擎、搜索詞、關(guān)鍵詞等信息，讓您溝通更能有的放矢!

【多維度數(shù)據(jù)分析 優(yōu)化投放】

全面監(jiān)控流量轉(zhuǎn)化，樣式上圖文并茂，增加可視化。多維度分析訪客行為，展現(xiàn)權(quán)威可靠的網(wǎng)站質(zhì)量報(bào)告，助力優(yōu)化投放。

【靈活分配客服 高效管理】

靈活智能客服分配機(jī)制及權(quán)限控制方案，為您解決客服績(jī)效統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)高效資源管理!

【高價(jià)值人群準(zhǔn)確刻畫(huà)】

層層鎖定有潛力、高價(jià)值潛在客戶，獲取更多線索

【目標(biāo)受眾直通廣告，百度線索精準(zhǔn)定向】

一站式發(fā)布到百度投放平臺(tái)，精準(zhǔn)觸達(dá)高價(jià)值人群

【銷售名片隨時(shí)分享，微信線索不容錯(cuò)過(guò)】

營(yíng)銷溝通場(chǎng)景延伸到社交平臺(tái)，讓用戶能便捷地聯(lián)系到銷售

常見(jiàn)問(wèn)題

1、首次登錄應(yīng)該使用什么賬號(hào)?

請(qǐng)使用百度推廣賬戶的用戶名和密碼進(jìn)行主賬號(hào)登錄。

2、登錄時(shí)提示『非愛(ài)番番客戶無(wú)法登陸』，該怎么辦?

這是由于賬號(hào)未進(jìn)行線上初始化導(dǎo)致，請(qǐng)聯(lián)系客服進(jìn)行處理。

3、登錄時(shí)提示『用戶名密碼錯(cuò)誤』，該怎么辦?

首先可以確認(rèn)字母大小寫(xiě)以及符號(hào)是否輸入正確，如依舊無(wú)法登錄，主賬號(hào)可點(diǎn)擊登錄框右下角的『忘記密碼』，進(jìn)行密碼重置。子賬號(hào)請(qǐng)聯(lián)系管理員在賬號(hào)管理中進(jìn)行重置。如子賬號(hào)密碼輸入錯(cuò)誤三次后被鎖定，請(qǐng)聯(lián)系管理員進(jìn)行解鎖操作。

主賬號(hào)步驟：愛(ài)番番企業(yè)入口 – 忘記密碼

子賬號(hào)步驟：主賬號(hào)登錄愛(ài)番番網(wǎng)頁(yè)端 – 設(shè)置中心 – 賬號(hào)與權(quán)限 – 賬號(hào)管理 -點(diǎn)擊編輯 – 修改密碼

更新日志

1、修復(fù)已知BUG

2、新增更多功能

3、首頁(yè)界面更豐富