一卡易會(huì)員管理系統(tǒng) v1.0.0.1 官方版會(huì)員管理系統(tǒng)

深圳市一卡易科技發(fā)展有限公司于2006年自主研發(fā)網(wǎng)絡(luò)版會(huì)員管理系統(tǒng)。幫助連鎖型企業(yè)實(shí)現(xiàn)多分店信息共享，進(jìn)行人性化會(huì)員管理，精細(xì)化營銷。在公司團(tuán)隊(duì)的努力下，該軟件系統(tǒng)集成了手機(jī)會(huì)員卡和EPOS設(shè)備，滿足了不同營業(yè)環(huán)境下的商家應(yīng)用需求。

功能特色：

整個(gè)系統(tǒng)采用微軟.NET Compact Framewok 3.5為開發(fā)框架，Sql Mobile 2005為客戶端數(shù)據(jù)庫。使用最底層的TCP通信協(xié)議和服務(wù)器端進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。

軟件特點(diǎn)

1、儲(chǔ)值消費(fèi)：

一卡易會(huì)員系統(tǒng)提供功能強(qiáng)大、簡便靈活的儲(chǔ)值消費(fèi)功能。針對不同級別的會(huì)員設(shè)置不同的儲(chǔ)值消費(fèi)規(guī)則，同時(shí)可實(shí)現(xiàn)充值贈(zèng)送功能，贈(zèng)送部分還跨可以按月返還(如中國移動(dòng)的贈(zèng)送話費(fèi)按月返還功能)，從而鎖定顧客。

2、計(jì)次消費(fèi)：

支持多種類型的計(jì)次卡，一個(gè)會(huì)員可以有多個(gè)計(jì)次卡。所有計(jì)次卡充次、消費(fèi)都可以打印小票，同時(shí)統(tǒng)計(jì)分析中能列出計(jì)次卡的充值和剩余情況。

3、庫存管理：

能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的進(jìn)銷存管理，可實(shí)現(xiàn)直接對任一店面進(jìn)行進(jìn)貨、退貨功能，也可以實(shí)現(xiàn)總店來對分店的調(diào)撥。分店之間可實(shí)現(xiàn)庫存產(chǎn)品的調(diào)撥功能。最后可以實(shí)現(xiàn)盤點(diǎn)功能，同時(shí)可設(shè)定庫存預(yù)警值，產(chǎn)品庫存數(shù)量低于庫存值時(shí)，每次消費(fèi)都自動(dòng)報(bào)警。

4、推薦人功能：

老會(huì)員介紹新顧客成為商家的會(huì)員，獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì);被推薦人消費(fèi)時(shí)，可給推薦人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。包括推薦首次獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)定、被推薦人消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)定等，并可實(shí)現(xiàn)短信通知。您可以通過‘推薦關(guān)系’，來擴(kuò)大會(huì)員數(shù)量，從而提高業(yè)績。

5、照片功能：

一卡易會(huì)員系統(tǒng)，可外接視頻攝像頭，直接通過現(xiàn)場拍照，將會(huì)員照片存入系統(tǒng)中，后續(xù)刷卡時(shí)，自動(dòng)顯示會(huì)員照片(該功能可用于防止會(huì)員盜用別人的會(huì)員卡進(jìn)行消費(fèi))。

6、網(wǎng)站對接：

擁有全新的網(wǎng)站對接功能，只需將簡短的代碼植入您的網(wǎng)站中，即可讓您的網(wǎng)站擁有會(huì)員查詢功能。會(huì)員登陸后，可查看積分、消費(fèi)記錄、禮品列表，還可以在線兌換禮品，提交留言等等功能;從而提高您的網(wǎng)站流量，提高產(chǎn)品和品牌的知名度。

7、會(huì)員服務(wù)計(jì)劃：

可定義會(huì)員服務(wù)計(jì)劃，系統(tǒng)定期自動(dòng)提醒操作員去執(zhí)行，從而提高對會(huì)員服務(wù)的連貫性，提高客戶的認(rèn)可度。如汽車4S店定期洗車提醒，每年度的年檢提醒;健身行業(yè)的定期健身提醒及跟蹤模板。美容美發(fā)行業(yè)的售后跟蹤等等。

8、來電識(shí)別功能：

當(dāng)會(huì)員打電話到客服中心時(shí)，來電識(shí)別功能可實(shí)現(xiàn)將來電會(huì)員的基本信息如積分、消費(fèi)記錄、跟蹤情況等數(shù)據(jù)顯示在軟件界面上，從而使客服對客戶服務(wù)有針對性，提高客戶滿意度。

9、員工管理與提成：

可供如美容美發(fā)、足浴等按項(xiàng)目提成的門店使用，會(huì)員消費(fèi)項(xiàng)目時(shí)選定服務(wù)人員，從而能產(chǎn)生消費(fèi)提成。

10、電子優(yōu)惠券：

實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠券的電子化功能。電子優(yōu)惠券可實(shí)現(xiàn)抵現(xiàn)券，折扣券功能。消費(fèi)時(shí)自動(dòng)發(fā)送電子優(yōu)惠券，獲得優(yōu)惠券的會(huì)員可實(shí)現(xiàn)下次消費(fèi)時(shí)抵現(xiàn)部分現(xiàn)金使用，以實(shí)現(xiàn)會(huì)員回頭消費(fèi)的目的。

11、網(wǎng)銀充值功能：

若您申請了網(wǎng)銀帳號，還能實(shí)現(xiàn)會(huì)員通過網(wǎng)站給自己的會(huì)員卡充值，既方便會(huì)員，也減少了店里人工操作的成本。