廣州銀行網(wǎng)銀助手 v1.1官方版廣州銀行網(wǎng)銀助手

廣州銀行網(wǎng)銀助手是廣州銀行推出的一款網(wǎng)銀安全工具，該工具能保護(hù)你的電腦網(wǎng)購安全，支持一鍵修復(fù)驅(qū)動(dòng)且還可以自動(dòng)配置網(wǎng)銀信任站點(diǎn)、安裝網(wǎng)銀控件等相關(guān)問題。保證你的網(wǎng)銀交易更放心、更安全。

常見問題

1、如何查看自己的數(shù)字證書已正確下載?

將USB KEY插入電腦，運(yùn)行USB KEY管理工具(雙擊電腦右下角圖標(biāo))，登錄后在證書列表中可看到您的姓名、證件號(hào)碼等個(gè)人信息，即表明證書已正確下載。

2、證書已過期?

證書有效期為一年，若證書即將到期，系統(tǒng)會(huì)提示您進(jìn)行證書更新，請登錄個(gè)人網(wǎng)銀，在“安全中心->證書管理”菜單下更新證書。

3、提示用戶PIN碼已經(jīng)被鎖定?

USB KEY用戶PIN碼重試次數(shù)為6次，如果密碼輸錯(cuò)超過6次，仍然輸入不正確的用戶PIN碼，USB KEY將會(huì)被鎖死。用戶需攜帶USB KEY到廣州銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理USB KEY PIN碼重置。