客服小助手 v2.7.6 免費版 客服聊天軟件

客服小助手是一款由徐州星星工作室開發(fā)的客服聊天輔助工具，其開發(fā)目的是為了減輕客服人員的機械式操作，減少枯燥的工作提升日常效率。喜歡的朋友歡迎下載使用。

使用說明

1、軟件運行后，先注冊一個帳號，注冊成功后，軟件會提示注冊的用戶和工號，然后登陸軟件就可以使用了。

2、軟件默認(rèn)是雙擊發(fā)送到編輯區(qū)，如果想直接發(fā)送出去，可以在設(shè)置里設(shè)置。

3、軟件的使用，不限制電腦。

4、如何新增，修改，刪除數(shù)據(jù)，鼠標(biāo)右鍵。

5、軟件可以試用30天。

功能介紹

支持QQ和微信主流IM軟件邊緣吸附， 知識庫快速匹配，高效回復(fù)，

極大減輕客服人員輸入工作量。工作效率瞬間提高300%。

軟件特色

1、可以把常用內(nèi)容定義到熱鍵上，用時只要按一下熱鍵就可以啦，還可以設(shè)置按下熱鍵后，是否直接發(fā)送數(shù)據(jù)

2、文件加密功能

更新日志

增加了圖片發(fā)送功能，支持jpg，gif，png格式，雙擊標(biāo)題前面帶圖字的小圖標(biāo)可以把圖片發(fā)送到聊天窗口。

新增，簡潔功能，也可才把常用的簡潔，簡單用語，錄入到簡潔功能中，使用更方便。

新增，可以導(dǎo)出excel，從excel導(dǎo)入功能

新增，可以吸附聊天工具的功能。

新增，支持拼音首字符查詢

新增，支持快捷鍵發(fā)送，enter發(fā)送文字內(nèi)容，ctrl+ 這個鍵就是enter上面那個鍵可以發(fā)圖片，ctrl+enter可以 文字圖片一起發(fā)送

新增，可以設(shè)置快捷鍵，得到輸入焦點功能。

新增，可以按使用次數(shù)排序功能，使用次數(shù)越多排序越靠前。

新增，文件加密功能，淘寶類目查詢功能。

新增，工具模塊，支持添加軟件路徑和網(wǎng)址。