這是由國(guó)家電網(wǎng)公司推出的一款服務(wù)軟件,有了它,用戶可以直接通過(guò)這個(gè)軟件交電費(fèi)、查看電費(fèi)還可以訂閱其他相關(guān)信息,非常方便,有需要的朋友快點(diǎn)下載試試吧。
掌上電力客戶端軟件是由國(guó)家電網(wǎng)公司打造的一款掌上電力互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)。主要為客戶提供通過(guò)手機(jī)進(jìn)行支付購(gòu)電、用電查詢、信息訂閱、在線客服等相關(guān)電力業(yè)務(wù)。
主要功能介紹:
1、支付購(gòu)電:通過(guò)銀聯(lián)支付方式進(jìn)行在線交費(fèi)購(gòu)電業(yè)務(wù),支持為他人交費(fèi)。
2、用電查詢:包括電量電費(fèi)查詢、交費(fèi)購(gòu)電記錄查詢、電費(fèi)余額查詢。
3、信息訂閱:分為APP消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。
4、在線客服:包括自助客服和熱線直撥兩個(gè)功能。自助客服是以機(jī)器人的方式模擬客服人員與客戶進(jìn)行交互;熱線直撥是通過(guò)軟件直接連通95598客服熱線。
5、網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航:可進(jìn)行周邊搜索和定制搜索。周邊搜索時(shí),通過(guò)GPS獲取客戶位置信息,搜索周邊營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn);定制搜索時(shí),輸入關(guān)鍵字,進(jìn)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的搜索。
6、停電公告:根據(jù)停電開(kāi)始、結(jié)束時(shí)間等進(jìn)行篩選,顯示停電信息。
注:目前支持地區(qū):北京、天津、遼寧省、江蘇省、浙江省、湖南省、河北省石家莊市、邯鄲市、滄州市、衡水市、邢臺(tái)市、保定市。
更新日志:
1、浙江新增低壓企業(yè)報(bào)裝;
2、優(yōu)化天津分享功能;
3、完善河南綁定戶號(hào)界面溫馨提示。
注:本次更新未影響區(qū)域可選擇不更新